Medicover e-Receptie Infokiosk scanare buletin si plata cu cardul

Medicover e-Reception

Medicover, un furnizor de top de servicii de sănătate private, a devenit primul din țară care a introdus serviciul e-Reception, revoluționând experiența în domeniul sănătății private. Această soluție inovatoare simplifică procesele de check-in și check-out pentru pacienți, reducând timpul de așteptare și minimizând aglomerația în zonele de recepție.

Serviciul e-Reception a stabilit un nou standard în sectorul privat de sănătate din România, oferind o soluție modernă, eficientă și ușor de utilizat pentru gestionarea pacienților. Această inovație subliniază angajamentul Medicover de a valorifica tehnologia pentru a îmbunătăți satisfacția pacienților și eficiența operațională.

 

Funcții cheie:

• Self-Check-In: Pacienții se pot autentifica rapid și ușor la sosire, scanând cardurile de identitate.
• Self-Check-Out: Permite procesarea rapidă a plăților și finalizarea check-out-ului în mai puțin de 30 de secunde.
• Ghidare către cabinetele de consultație: Un sistem de navigație pas cu pas direcționează pacienții către cabinetul medical corect.
• Economie de timp: Procese optimizate pentru a îmbunătăți experiența pacienților prin reducerea timpilor de așteptare și simplificarea interacțiunilor administrative.

 

Tehnologii de bază

• C#: Pentru dezvoltarea unui sistem backend robust, scalabil și securizat.
• SQL Server: Pentru gestionarea și stocarea eficientă și securizată a datelor pacienților și a tranzacțiilor.

 

Integrări

• Integrarea POS: Permite procesarea plăților într-un mod rapid și securizat pentru o experiență de check-out fără probleme.
• Integrarea cu casele de marcat: Asigură conformitatea cu reglementările locale și simplifică gestionarea înregistrărilor de plată.
• Integrarea cu sistemul de gestionare a programărilor: Facilitează comunicarea în timp real cu sistemele de programări pentru a oferi actualizări precise și ghidare pentru pacienți.

 

Impactul tehnologiei

• Automatizarea îmbunătățită a proceselor de check-in, check-out și navigare.
• Reducerea sarcinilor administrative, permițând personalului să se concentreze mai mult pe îngrijirea pacienților.
• Îmbunătățirea sincronizării datelor între sisteme, pentru o experiență fluidă și fără erori pentru pacienți.

Cu o fundație tehnologică puternică și integrări fără întreruperi între sisteme, această soluție a redefinit eficiența în unitățile medicale, îmbunătățind atât satisfacția pacienților, cât și a personalului.

 

Trei clinici de top din Bucuresti beneficiază acum de dotări tehnologice moderne realizate cu ajutorul DevTeam. e-Receptie este un serviciu digital complet de Self-Check–In și Self-Check-Out, prin care pacienții pot să se autentifice, să fie ghidați către cabinetul medicului și chiar să plătească, dacă este cazul, în mai puțin de 30 de secunde.